こだわり その一カットで失敗させないために
あなたにとって、「カットがうまい」美容師さんとは、どういった人ですか？
たとえ技術力に優れていても、お客さまの「イメージする理想のスタイル」を理解する事ができなければ、
世間で言う、「うまい人」ではないと、私たちは考えております。
言葉だけですべて伝えられるお客さまなど、あまり出会ったこともありません。
お客さまの「感性のツボ」を理解するための、「聞く耳」をちゃんと持っていること。
過去に「まったくイメージと違う髪型になった！」という経験の方がいらっしゃれば、その美容師さんは
「聞く耳」よりも「経験」という引き出しを過信して、「たぶんこのお客さんの好みはこうだろう」と
決めてしまい、カットしたことになります。
当店ではこのようなことが起こらないよう、つねに聞く耳を澄ましながら、接客させていただいております。
あなたの髪の悩みを解決し、お気に入りのヘアースタイルを、私たちが全力でサポート致します！
こだわり その二多くのご新規さまがリピートしていただけるわけ
私たちは、プロの「知識と技術」を深く学んでいくなかで、お客さまに直接触れる薬剤、
トリートメントやシャンプーなどは、「全て処方箋と同等」…と、考えるようになりました。
私たちを変えたきっかけ、それはお客さまのカラー体験でした。
（とある別の）サロンから、ご来店されたお客さまのお話です。
どんな髪質の方でも、ある程度きれいに染まるように、
その美容室ではブリーチ力が強めに設定してあるカラー剤が使われていたようでした。
「ブリーチ力が強い=色抜けが早い」ということをお客さまは知りません。
本当は、もっと弱いブリーチ力でも、十分に染まる髪質の方なのに･･･。
私たちは真摯に受け止めました。
ちょっとのことでも気軽に相談できて、大人～子供まで、みんなに必要とされる場所―。
小さな街のお医者さん―。そんなサロンを目指そう・・・と。
責任者だけではなく、アシスタントも含め、スタッフ全員の総意で、そう決意しました。
キレイはもちろん、安全・安心を心がけて、あなたの大切な髪をお預かりいたします。
こだわり その三パーム84から7つの約束
ご予約
1日でご対応できる人数は減りますが、予約の詰め込みすぎによるクオリティ低下を防止するため、間隔に余裕をもってお待ちしております。事前予約にご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
カウンセリング
お客さまの「言われた通り」ではなく、「思った通り」のヘアスタイルを作ることを目的としたカウンセリングです。雑誌の持ち込みや切り抜きも大歓迎。一緒に悩み、考えて、「イメージする理想の髪型」に近づけていきましょう。
施術の事前説明
お客さまに安心いただくために、美容技術を説明させていただいてから施術に入らせていただきます。
アフターフォロー
お客さまが自宅に帰られても同じスタイルを再現できるように、スタイリングの仕方やホームケアアドバイスなど、しっかりとした説明をさせていただきます。また、自宅でのスタイリングが上手くいかない場合は、担当スタイリストまで、お気軽にご連絡、ご相談ください。
一流の商品
自信をもって選び抜いてる商品です。髪、肌にも安心な商品、すなわち地球環境にもいい商品をえらんでいます。ご自宅でも安心して使ってていただくために商品のお話もしっかりさせていただきます。
７日間保障
ヘアスタイルの手直しは、7日以内でしたら何度でも無料でやり直しさせていただきます。
サービス向上
日々変化するお客さまのニーズに対して、私たちのサービスも変化し、向上するよう努めます。 ひとりでも多くのお客さまに信頼され愛される、「センター北のお気に入りサロン」を目指します。
